Términos de Uso

Última actualización: 9 de setiembre de 2026

Estos términos rigen el uso de la aplicación Te Cuento ("la app"). Al descargar o usar la app, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

1. Qué es Te Cuento

Te Cuento es una app que publica, dos veces al día, un resumen informativo de noticias y datos públicos de Costa Rica (noticias generales, resultados de lotería, tipo de cambio, fútbol, tránsito y avisos municipales), generado con ayuda de inteligencia artificial a partir de fuentes públicas.

2. Cuentas

Te Cuento no requiere crear una cuenta. Algunas preferencias (nombre para el saludo, cantón, proveedor eléctrico) se guardan localmente en tu dispositivo.

3. Planes y suscripciones

• El plan gratuito incluye un resumen diario y funciones básicas, según se describen en la app y en nuestro sitio.
• El plan premium es una suscripción de pago, renovable automáticamente, gestionada y cobrada a través de tu cuenta de App Store o Google Play. El precio exacto se muestra en la app antes de confirmar la compra y puede variar por región o con el tiempo.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período salvo que la canceles al menos 24 horas antes de la renovación, desde la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play.
• No procesamos pagos directamente ni almacenamos datos de tu tarjeta — eso lo gestionan Apple o Google conforme a sus propios términos.
• Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple o Google, según donde hayas comprado la suscripción.

4. Cambio de dispositivo y traspaso de la suscripción

Tus recordatorios, tu información personal y tus preferencias se guardan únicamente en tu dispositivo, no en nuestros servidores. Eso tiene dos consecuencias que conviene tener claras antes de cambiar de teléfono:

• Tus datos. Si cambiás de teléfono, lo perdés o desinstalás la app, no podemos recuperar esos datos por vos, porque nunca los tuvimos. La app incluye una función de «Cambio de dispositivo» que genera un código con tus datos para que lo lleves al teléfono nuevo; ese código sale de tu teléfono directo a donde vos lo mandés y no pasa por nosotros. En Android, además, el respaldo automático del sistema puede copiar los datos de la app a tu propia cuenta de Google Drive, según la configuración de tu dispositivo.
• Tu suscripción. La suscripción premium le pertenece a la cuenta de App Store o de Google Play que la compró — no a nosotros ni a tu dispositivo. Si el teléfono nuevo usa esa misma cuenta, «Restaurar compras» la reactiva. No podemos trasladar una suscripción a otra cuenta de Apple o de Google, ni entre iOS y Android: son tiendas distintas y la compra no es transferible entre ellas, así que en ese caso habría que suscribirse de nuevo en la tienda del teléfono nuevo y cancelar la anterior en la cuenta donde se compró, para no pagar dos veces. Los reembolsos y las cancelaciones se rigen por las políticas de Apple o de Google.

5. Uso aceptable

Te comprometés a no usar la app para fines ilegales, a no intentar interferir con su funcionamiento (ingeniería inversa, sobrecarga del servicio, extracción masiva de contenido, etc.) y a no hacerte pasar por otra persona.

6. Naturaleza del contenido

El contenido de Te Cuento se genera automáticamente a partir de fuentes públicas, con apoyo de inteligencia artificial, y tiene fines puramente informativos. No es asesoría legal, financiera ni de ningún otro tipo profesional, y no reemplaza a la fuente oficial:

• Los resultados de lotería son informativos — verificalos siempre con la Junta de Protección Social (JPS).
• El tipo de cambio es de referencia — para transacciones, consultá tu entidad financiera o el BCCR.
• Las noticias son resúmenes generados por IA a partir de medios públicos y pueden contener imprecisiones.

7. Propiedad intelectual

La app, su diseño, marca y código son propiedad de Te Cuento o de sus licenciantes. El contenido de las noticias resumidas pertenece a sus fuentes originales; lo resumimos y enlazamos de buena fe con fines informativos.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la app funcione de forma confiable, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones de la app en cualquier momento.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Te Cuento se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por decisiones tomadas con base en el contenido de la app, ni por daños indirectos derivados de su uso.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de "última actualización". El uso continuado de la app después de un cambio implica tu aceptación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te otorgue como consumidor.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escribinos a soporte@tecuento.app.

Terms of Use

Last updated: September 9, 2026

These terms govern your use of the Te Cuento app ("the app"). By downloading or using the app, you agree to these terms. If you don't agree, please don't use the app.

1. What Te Cuento is

Te Cuento is an app that publishes, twice a day, an informational briefing of Costa Rican news and public data (general news, lottery results, the exchange rate, football, traffic, and municipal alerts), generated with the help of AI from public sources.

2. Accounts

Te Cuento does not require creating an account. Some preferences (greeting name, municipality, electricity provider) are stored locally on your device.

3. Plans and subscriptions

• The free plan includes one daily briefing and basic features, as described in the app and on our site.
• The premium plan is a paid, auto-renewing subscription, managed and billed through your App Store or Google Play account. The exact price is shown in the app before you confirm the purchase and may vary by region or over time.
• The subscription renews automatically at the end of each period unless you cancel at least 24 hours before renewal, from your App Store or Google Play account settings.
• We don't process payments directly or store your card details — that's handled by Apple or Google under their own terms.
• Refunds are governed by Apple's or Google's policies, depending on where you purchased the subscription.

4. Switching devices and moving a subscription

Your reminders, personal info, and preferences are stored only on your device, not on our servers. That has two consequences worth knowing before you switch phones:

• Your data. If you switch phones, lose one, or uninstall the app, we can't recover that data for you, because we never had it. The app includes a "Switching phones" feature that generates a code containing your data so you can carry it to the new phone; that code goes straight from your phone to wherever you send it and never passes through us. On Android, the system's automatic backup may also copy the app's data to your own Google Drive account, depending on your device settings.
• Your subscription. The premium subscription belongs to the App Store or Google Play account that purchased it — not to us and not to your device. If the new phone uses that same account, "Restore purchases" reactivates it. We can't move a subscription to a different Apple or Google account, or between iOS and Android: those are separate stores and the purchase isn't transferable between them, so in that case you'd need to subscribe again on the new phone's store and cancel the old one from the account you bought it on, so you're not paying twice. Refunds and cancellations are governed by Apple's or Google's policies.

5. Acceptable use

You agree not to use the app for unlawful purposes, not to interfere with its operation (reverse engineering, overloading the service, bulk scraping of content, etc.), and not to impersonate anyone else.

6. Nature of the content

Te Cuento's content is generated automatically from public sources with the help of AI, and is for informational purposes only. It is not legal, financial, or other professional advice, and does not replace the official source:

• Lottery results are informational — always verify with the Junta de Protección Social (JPS).
• The exchange rate is a reference — for transactions, check with your financial institution or the BCCR.
• News items are AI-generated summaries of public media and may contain inaccuracies.

7. Intellectual property

The app, its design, brand, and code belong to Te Cuento or its licensors. Summarized news content belongs to its original sources; we summarize and link to it in good faith for informational purposes.

8. Service availability

We work to keep the app reliable, but we don't guarantee the service will be free of interruptions or errors. We may modify, suspend, or discontinue features of the app at any time.

9. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Te Cuento is provided "as is", without warranties of any kind. We are not liable for decisions made based on the app's content, or for indirect damages arising from its use.

10. Changes to these terms

We may update these terms from time to time. Changes will be posted on this page with a new "last updated" date. Continued use of the app after a change means you accept it.

11. Governing law

These terms are governed by the laws of Costa Rica, without prejudice to any consumer rights granted by the laws of your country of residence.

12. Contact

For questions about these terms, write to us at soporte@tecuento.app.